Vrijopnaam is helder in z’n communicatie en zeer goed bereikbaar. Per telefoon ook. Na een gesprek ging ging zonder enige moeite het maandbedrag omlaag. De meeste kleine energiebedrijven worden opgeslokt door de grote. Ik hoop dat Vrijopnaam zich niet laat verleiden door het grote geld.

Wij zijn een paar jaar geleden overgestapt van greenchoice naar vrijopnaam. Vrijopnaam had een gunstigere prijs en ik ben zo ontzettend blij met de manier waarop ze met klanten omgaan. Je hebt snel persoonlijk contact, of dat nou via chat, telefoon of e-mail is en hebt alleen je mailadres nodig, geen klantnummer. De app is prettig in gebruik. Stroom en elektriciteit zijn uiteraard groen en we hebben nog nooit problemen met de levering gehad. Ik raad ze van harte aan. Enige nadeel is dat ik telkens vergeet hoe ze heten, omdat Vrijopnaam in mijn beleving niets te maken heeft met energie.

Goede keuze bij aanvang. ben er 2 jaar bij Vrij op naam. Kan er nog 8 jaar(huurkoop) bij zijn als God het belieft (eergisteren ben ik 80 jaar geworden). Vrede en dankbaar voor het leven. Fijne Kerstdagen voor allen n gezond en oorlogsvrij leven.

je word goed op de hoogte gehouden van je verbruik

Ben nu bijna 3 jaar aangesloten bij Vrijopnaam. Heb hele goede ervaringen met hen. Niet alleen de groenste maar zeker de allerbeste ... Gewoon overstappen dus !

Vooral blij met de snelle reactie op mijn vragen.

Handig via app en mail

Als je zelf geen dak hebt waarop zonnepanelen kunnen of mogen worden gelegd, is Vrijopnaam een heel goed alternatief.

Handige app, goede klantenservice. App wordt regelmatig geupdatet en verbeterd. Veel inzicht in je verbruik (met een slimme meter) en de klant wordt goed op de hoogte gehouden. Daarnaast duurzaam.

Ik raad de leverancier aan,altijd fijn contact met de gebruiker.

Zie biven

Vrijopnaam is meedenkend, begripvol, aardig en snel in de communicatie. De gebruiksapp is een goede tool.

T.o.v. vele andere energie leveranciers is dit een geweldig bedrijf. Telefonisch snel bereikbaar. Zeer klantviendelijk. Al je vragen worden snel beantwoord ook via mail. Ze zijn niet de goedkoopste maar daar krijg je wel goede service voor terug. Paneel op naam kan ik iedereen aanbevelen. Volgens de deskundigen een van de groenste energieleveranciers van Nederland . Ga zo door.

Nooit problemen mee en lage tarieven

Zo nu en dan en update en goede n Informatievoorziening. Dus tevreden.

Het model was ooit, panelen elders, leuke vergoeding en normale marktprijzen. Tegenwoordig zijn de prijzen daar sky high en de vergoeding uit zonne energie 0,08 cent. De uitleg wordt gegeven maar snijdt geen hout. Ik ben vertrokken daar en zit nu bij een transparante partij. Erg content mee.

Vrijopnaam heeft mij verplicht om tot het overgaan op een maandcontract. Ik hoop dat ze snel komen met maandcontracten. Ze reageren wel snel op vragen. Helaas geeft het geen duidelijk inzicht hoe veel euro energie je verbruikt per dag. Je moet zelf steeds kijken in je contract en dan berekenen hoe veel euro je per dag je kwijt bent. Lijkt me niet meer dan logisch dat ook inzicht geeft in euro en niet alleen je verbruik in KW en m2.

Ik ben sinds een drietal jaren klant bij Vrijopnaam nadat ik op een feestje iemand sprak. Het was best een risico omdat Vrijopnaam voor mij totaal onbekend was; voordien was ik jarenlang klant bij de traditionele maatschappijen. Ik moet zeggen, dat ik tot nu toe erg tevreden ben over de dienstverlening en de app. Ik heb weinig gebruik hoeven te maken van de klantenservice, maar in die paar keer stond men mij effectief en vriendelijk te woord.

Mijn ervaring is prima. Mede door de goede app en snelle reactie op vragen in deze onzekere energie tarief tijden.

Er is weinig communicatie nodig geweest, maar de mail uitwisseling en het telefonisch contact is altijd super. Vriendelijke mensen, geen immens lange wachttijden, snel een persoon aan de lijn, etc etc.