Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.1 op basis van 1673 reviews op Klantenvertellen.nl

Makkelijk en duidelijk

9

Beveelt ons aan!

De site app is even zoeken maar daarna erg duidelijk. Klantenservice alleen gesproken bij het afsluiten waarbij ze me adviseerde een ander pakket te nemen om zo goedkoper uit te zijn. Goede ervaringen dus.

Top

9

Beveelt ons aan!

Gewoon stroom en geen haperingen of adders onder gras

Duidelijke overzichten

10!

Beveelt ons aan!

Makkelijk om gegevens in te zien, goede duidelijke overzichten.

perfect

9

Beveelt ons aan!

heel duidelijk alles

geen duidelijkheid en geen uitbreiding

6

Helaas is nog niet bekend wat er na 10 jaar gebeurd als de 'panelen op naam'. Helaas kan al geruime tijd het aantal 'panelen op naam' niet worden uitgebreid. Vergeleken met andere leveranciers is het tarief voor gas hoog.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Clemens, Vervelend dat niet meteen helder en duidelijk is gecommuniceerd hoe je je Panelenopnaam kan behouden. Zoals besproken ontvang je een verlengingsvoorstel en na akkoord behoud je het recht op verrekening van je stroomopbrengst met je stroomverbruik. Met vriendelijke groet, Bas

Snel en duidelijk

10!

Beveelt ons aan!

De jaarnota volgende erg snel en de uitbetaling van het te veel betaalde bedrag ook. Ook de berekening hiervan is heel duidelijk. Kan niet beter wat mij betreft!

prima

7

overzichtelijke jaarrekening.

Prima, tot op heden zeer tevreden!

10!

Beveelt ons aan!

..

Top

10!

Beveelt ons aan!

- goede inschatting gebruik en tussentijds inzicht - vriendelijke klantenservice, die kundig en bereikbaar is - duidelijke gebruiksvriendelijke app

Hele jaar gratis stroom met 2 zonnepanelen

10!

Beveelt ons aan!

Duidelijke app en afrekening. Geen hinderlijke reclame. Helemaal tevreden.

geweldig

10!

Beveelt ons aan!

duidelijke uitleg jaar afrekening,

Betrouwbaar

10!

Beveelt ons aan!

Tot nu toe zijn mijn ervaringen alleen maar positief, vooral ook doordat Vrijopnaam altijd bereikbaar is voor vragen, met je meedenkt en een service biedt die ik niet bij andere energieleveranciers ben tegengekomen. Vrijopnaam is betrouwbaar gebleken en dat is heel veel waard! Ik ben nu al een paar jaar cliënt bij Vrijopnaam en hoop daar nog jaren aan toe te voegen.

heel klantvriedelijk en netjes

8

Beveelt ons aan!

mooi overzicht van het verbruik en niet duur

Overzichtelijk ook in de appp.

10!

Beveelt ons aan!

Overzichtelijk en met zonnepanelen toch goed bezig.

Vertrouwenwekkend

8

Beveelt ons aan!

Ik vind vrij op naam vertrouwenwekkend.

Correct en duurzaam

10!

Beveelt ons aan!

Prima leverancier van stroom en gas, echt 100% duurzaam.

Eenvoudig, snel, overzichtelijk

10!

Beveelt ons aan!

Alles is makkelijk te beheren via de app, en anders zijn ze telefonisch bereikbaar en helpen ze je snel verder. Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen gehad!

Nette prijzen.Zeer klantvriendelijk

10!

Beveelt ons aan!

Prima .inzicht via internet.Zeer tevreden klant!!

Ik ben tevreden

10!

Beveelt ons aan!

Ik ben tevreden.

Good

8

Beveelt ons aan!

Reliable provider with fair and clear prices. The customer service is easily reachable. The mobile app could be improved with more user friendly features.