Graag mogelijkheid om vaker meterstand door te geven en inzage hiervan

Zonne energie.Betalbare kosten.IK ben tevreden op mijn keuze.

Om onderstaande redenen heb ik ook mijn familie leden laten overstappen naar Vrijopnaam. - Duidelijke overzicht in mijn verbruik / kosten - Voordelig ten opzichte van andere leveranciers Hopend iedereen hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

De berekening van het terug te krijgen bedrag klopt prima.

Ook nog voordelig

Ik heb slechts 2 panelen maar die leveren minder dan dat je zou mogen verwachten! Tevens is niet duidelijk gecommuniceerd dat de waarde van de opbrengst van de panelen 1 op 1 in mindering wordt gebracht op de kosten van de afgenomen electriciteit

Redactie van Vrijopnaam: Beste Jaap, Wat vervelend dat je verwachting niet overeenkomt met de prestatie. We garanderen 250 kWh opwek per Paneelopnaam per jaar. Deze opbrengst is het minimum, ook bij jou. En het klopt dat de opwek wordt verrekend met je verbruik. We gaan onze teksten op de website en in de app (nogmaals) herlezen. Fijn om suggesties te ontvangen waar het beter kan! Met vriendelijke groet, Klantteam Vrijopnaam

Voor zover de energienota tegenwoordig nog "leuk" is, heb ik met Vrijopnaam geen spijt van mijn overstap. De tarieven zijn nog steeds gunstig t.o.v. andere partijen. De app is duidelijk en overzichtelijk. Tevens heb ik een aantal zonnepanelen op naam aangeschaft en daarvoor krijg je ook een leuke korting op de jaarnota. Het tarief voor deze "creditering" mag wel wat opgeschroefd worden. In tegenstelling tot wat je betaald, is dit erg magertjes. Algeheel gezien ben ik erg tevreden!

niet fijn/goed.

Geen klachten, goede verbruiksinformatie en betaalindicatie.

vriendelijk en gehoorzaam klantcontact

geen problemen ze leveren wat is afgesproken

Goede energie leverancier. Heldere voorwaarden en goede communicatie.

Goede ervaring, duidelijke app...goed zelf evt maandtermijn tussendoor aan te passen. Niet gek laten maken door de energieprijzen. Tja en duurzaam.

Overzichtelijke updates over m'n gebruik en een duidelijke jaarnota.

Goede energieleverancier. De informatie over het energiegebruik is duidelijk en gemakkelijk. Het is jammer dat je als klant na 1 jaar overgaat van de concurrerende aantrekkelijke tarieven (energiezuinig) naar de hogere vervolgtarieven. Ik zou het andersom doen: Klanten die langer energie willen blijven afnemen een gunstiger of tenminste even gunstig tarief bieden. Dan is dat geen reden om op te zeggen, wat ik nu wel heb gedaan.

Alles is overzichtelijk en duidelijk

Vrijopnaam heeft mijn verwachtingen op alle fronten overtroffen. De overstap naar 100% Nederlandse zonnestroom verliep soepel en probleemloos dankzij hun efficiënte klantenservice. De flexibiliteit van maandelijkse opzegbaarheid geeft een gerust gevoel, al denk ik niet dat ik ooit zou willen vertrekken. Het gebruik van de Vrijopnaam-app om mijn verbruik en opwekking te monitoren is bijzonder handig. Bovendien ben ik blij dat ik mijn eigen zonnestroom kan opwekken zonder zonnepanelen op mijn dak te hoeven installeren. Vrijopnaam biedt een milieuvriendelijke en kosteneffectieve oplossing waar ik volledig achter sta. Ik raad hen ten zeerste aan!

Hoe jullie het doen weet ik niet, maar het resultaat is nu nog prima te noemen. Erg blij mee

De schatting was binnen 2 euro nauwkeurig. Dat's mooi teamwork (mooie inschatting van onze kant op verbruik, en kosten van jullie kant).

Prima leverancier, goede app, duidelijke informatie en volgens mij redelijke prijzen